Privaatsuspoliitika

Jõustub alates: 08.05.2024.

Versioon: 2.0.1

Mõisted

Isikuandmed tähendavad igasuguseid andmeid, mis puudutavad tuvastatud või tuvastatavat füüsilist isikut (”andmesubjekt”); tuvastatav füüsiline isik on isik, keda on võimalik tuvastada, otseselt või kaudselt, eelkõige viidates identifikaatorile, nagu nimi, isikukood, asukohandmed, veebidentifikaator või ühele või mitmele tegurile, mis on spetsiifilised selle füüsilise isiku füüsilisele, füsioloogilisele, geneetilisele, vaimsele, majanduslikule, kultuurilisele või sotsiaalsele identiteedile;

Andmete töötlemine tähendab mis tahes operatsiooni või operatsioonide kogumit, mis viiakse läbi isikuandmete või isikuandmete kogumite suhtes, sõltumata sellest, kas see toimub automatiseeritud vahendite abil, näiteks kogumine, salvestamine, korraldamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, leidmine, konsultatsioon, kasutamine, avalikustamine edastamise kaudu, levitamine või muul viisil kättesaadavaks tegemine, joondamine või kombinatsioon, piiramine, kustutamine või hävitamine;

Profiliseerimine tähendab igasugust automatiseeritud isikuandmete töötlemist, mis seisneb isikuandmete kasutamises teatud isiklike aspektide hindamiseks, mis on seotud füüsilise isikuga, eelkõige selle isiku tööalase soorituse, majandusliku olukorra, tervise, isiklike eelistuste, huvide, usaldusväärsuse, käitumise, asukoha või liikumiste analüüsimiseks või ennustamiseks;

Andmete haldaja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, mis üksi või koos teistega määratleb isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid, kui sellised eesmärgid ja vahendid on määratud Euroopa Liidu või liikmesriigi seadusega; andmete haldaja või selle määramise spetsiifilised kriteeriumid võivad olla määratud Euroopa Liidu või liikmesriigi seadusega;

Andmetöötleja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, mis töötleb isikuandmeid andmete haldaja nimel;

Saaja tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või muud organit, kellele isikuandmed avalikustatakse, olgu see siis kolmas osapool või mitte. Siiski ei loeta avalikke asutusi, kes võivad saada isikuandmeid konkreetse uurimise käigus vastavalt Euroopa Liidu või liikmesriigi seadusele, saajateks; nende andmete töötlemine nende avalike asutuste poolt peab olema kooskõlas kohaldatavate andmekaitse reeglitega, lähtudes töötlemise eesmärkidest;

Kolmas osapool tähendab füüsilist või juriidilist isikut, avalikku asutust, agentuuri või organit, kes ei ole andmesubjekt, andmete haldaja, andmetöötleja ning isikud, kes, andmete haldaja või andmetöötleja otsese autoriteedi all, on volitatud isikuandmeid töötlema;

Andmesubjekti nõusolek tähendab mis tahes vabalt antud, spetsiifilist, teadlikku ja ühemõttelist andmesubjekti soovi näitamist, millega nad avalduse või selge positiivse tegevusega annavad nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks;

Isikuandmete rikkumine tähendab turvarikkumist, mis viib juhuslikku või ebaseaduslikku hävitamisse, kadumisse, muutmisse, volitamata avalikustamisse või juurdepääsu isikuandmetele, mis on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud;

Ettevõtete grupp tähendab kontrollivat ettevõtet ja selle kontrollitavaid ettevõtteid;

Järelevalveasutus tähendab sõltumatut avalikku asutust, mis on asutatud liikmesriigi poolt vastavalt GDPR-i artiklile 51;

Üldine

See teatis koos veebisaidil saadaval olevate Üldiste Tingimustega sätestab alused, mille alusel me kogume teilt isikuandmeid või mis te meile annate, neid töödeldakse. Palun lugege hoolikalt järgmist, et mõista meie seisukohti ja praktikaid seoses teie isikuandmetega ning kuidas me neid kohtleme. Registreerides Mängija Konto veebisaidil, kinnitate oma nõusoleku selle Privaatsuspoliitikaga. Palun olge teadlik, et kui te ei nõustu käesolevas Privaatsuspoliitikas sätestatud tingimustega ning valite mitte anda vajalikke isikuandmeid, võib teie juurdepääs teatud veebisaidi funktsioonidele ja teenustele olla piiratud.

Pange tähele, et see Privaatsuspoliitika moodustab kokkuleppe teie ja Ettevõtte vahel. Oluline on märkida, et see Privaatsuspoliitika võib perioodiliselt uuendada ja parandada. Kuigi teeme mõistlikke jõupingutusi, et teavitada teid olulistest muudatustest, soovitame teil seda Privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis meie praeguste praktikatega seoses teie isikuandmete kogumise, kasutamise ja kaitsmisega. Teie jätkuv veebisaidi ja/või selle teenuste kasutamine loetakse teie nõusolekuks Privaatsuspoliitikaga.

www.gunsbet.com hindab teie isiklikku ja privaatsust väga ning on pühendunud teie isikuandmete haldamisele läbipaistval, õiglasel ja seaduslikul viisil. See privaatsuspoliitika (koos Tingimuste ja Küpsiste poliitikaga) sätestab alused, mille alusel www.gunsbet.com kogub, salvestab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti, samuti millised on teie õigused ja kuidas seadus kaitseb neid õigusi vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 27. aprillist 2016 füüsiliste isikute kaitse kohta seoses isikuandmete töötlemise ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ (Üldine Andmekaitsemäärus) kehtetuks tunnistamise kohta.

See veebisait on mõeldud ainult 18-aastastele ja vanematele isikutele ning me ei kogu teadlikult andmeid alaealiste kohta. Kui me saame teadlikuks, et oleme kogunud isikuandmeid alaealiste kohta, teeme oma parima, et selliseid andmeid töödeldakse vastavalt kohaldatavatele seadustele.

Meist

Veebisait www.gunsbet.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie", "Meie", "Meie") kuulub ja seda haldab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste kohaselt, registrinumber 152125 ja registreeritud aadress Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Curaçao Mängude Kontrolli Ameti poolt (litsentsi nr OGL/2023/174/0082).

Andmete haldajana oleme kohustatud hasartmängureeglite kohaselt töötlema mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile lisateenuseid.

Kui mainime selles privaatsusteates “Ettevõtet”, “Gruppi”, “meid”, “meie” või “meie”, viidatakse Dama N.V.-le.

Veebisaidi kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja vastama kõigile kohalikele seadustele ning määrustele, mis reguleerivad teie osalemist hasartmängudes.

Meist

Veebisait www.gunsbet.com ("Kasiino", "Veebisait", "Ettevõte", "Me", "Meie", "Meie") kuulub ja seda haldab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste kohaselt, registrinumber 152125 ja registreeritud aadress Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Curaçao Mängude Kontrolli Ameti poolt (litsentsi nr OGL/2023/174/0082).

Andmete haldajana oleme kohustatud hasartmängureeglite kohaselt töötlema mängijate isikuandmeid, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile lisateenuseid.

Kui mainime selles privaatsusteates “Ettevõtet”, “Gruppi”, “meid”, “meie” või “meie”, viidatakse Dama N.V.-le.

Me võtame teie privaatsust tõsiselt. Seetõttu oleme nimetanud andmekaitseametniku (“DPO”), kelle ülesanne on tagada, et ettevõte järgib oma seaduslikke kohustusi seoses teie isikuandmete töötlemisega ja kes on teie kontaktisik, kellele esitada küsimusi, mis on seotud käesoleva Privaatsuspoliitikaga. Kui teil on selle poliitika kohta küsimusi, sealhulgas nõudmisi oma seaduslike õiguste kasutamiseks ja kaebusi teie õiguste rikkumise kohta, palun võtke meie DPO-ga ühendust e-posti teel dpo@damacasino.com.

Kontaktige meid

Saate meiega alati ühendust võtta seoses selle poliitikaga, kui soovite:

1. Kinnitada meie kogutud isikuandmete täpsust;
2. Küsi meie isikuandmete kasutamise kohta;
3. Keelata teie andmete edasine kasutamine otseturunduse eesmärkidel;
4. Saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest;

Kui olete nõustunud registreerimise ajal reklaammaterjalide saamisega, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turundusteateid toodete, teenuste ja kampaaniate kohta, tuginedes teie nõusolekule. See võib hõlmata teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate, toodete ja teenuste kohta. Saate oma turundusvalikuid konfigureerida oma isiklikus kontos, järgides linki www.gunsbet.com.

1. Uuendada või parandada mis tahes teavet, mille olete meile esitanud (sellistel juhtudel peate esitama kõik tõendid, mida võime selliste muudatuste tegemiseks mõistlikult nõuda). Pange tähele, et on ebaseaduslik anda meile valeandmeid teie kohta, ning teie on kohustus tagada, et meie oleksime alati kursis teie õigete andmetega.

Küsimuste täitmiseks vastavalt sellele privaatsuspoliitikale võite kasutada järgmisi suhtlusvahendeid:

• kasutades e-posti support@gunsbet.com
• kasutades Live Chat Gunsbet
• kasutades andmekaitseametniku e-posti dpo@damacasino.com

Palun pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpsposti või ei pruugi tehniliste põhjuste tõttu üldse adressaadini jõuda.

Kui teie taotlusele ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt, et võtate meiega uuesti ühendust selgitamiseks, kasutades alternatiivseid suhtlusmeetodeid.

Austame ja hindame teie privaatsust. Saate alati võtta ühendust andmekaitseametnikuga e-posti teel dpo@damacasino.com, kui:

• te arvate, et teie privaatsust on rikutud
• andmete koopiate taotluse täitmise tähtajad on rikutud
• vajate selgitusi selle privaatsuspoliitika sätete kohta
• soovite saada koopia oma isikuandmetest, mis on salvestatud kõikides Dama N.V. litsentsides

Proovime vastata kõikidele seaduslikele taotlustele ühe kuu jooksul. Mõnikord võib meie jaoks kuluda rohkem kui kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või olete teinud mitu taotlust. Sellisel juhul teavitame teid ja hoiame teid kursis.

Kogutud teave

• Teave, mille te meile esitate. See hõlmab kõiki andmeid, mille te meile esitate, kui täidate meie konto registreerimise lehtede vorme, samuti kõiki muid andmeid, mille te edastate veebisaidi või e-posti kaudu. See hõlmab teavet, mille te esitate, kui registreerite meie saidi kasutamiseks, tellite meie teenust, teete meie saidil sissemakseid, panuseid või väljamakseid, osalete vestlusringides, aktsepteerite boonuseid või muid kampaaniaid, mis on saadaval meie saidil, kõiki nõutud dokumente, sealhulgas rikkuse allika küsimustikku ja toetavaid dokumente, ning kui teatate meile probleemist või esitate kaebuse. Teave, mille te meile annate, võib sisaldada teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukohta ja kodakondsust, isikutunnistuse numbrit, e-posti aadressi ja telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardi teavet, isiklikku kirjeldust, isikut tõendavat dokumenti, aadressi tõendit, rahaliste vahendite tõendit ja fotot.
• Tehniline teave, mis sisaldab Interneti-protokolli (IP) aadressi, mida kasutatakse teie arvuti Internetiga ühendamiseks, teie sisselogimise teavet, brauseri tüüpi ja versiooni, ajatsooni seadeid, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet teie külastuse kohta, sealhulgas täielikud Ühised Ressursi Locatorid (URL), küpsistelt saadud teavet. Täiendavate detailide saamiseks küpsiste tüüpide kohta viidake meie Küpsiste teatele.
• Mängimise teave. Mängud, mida te mängisite, ja iga mängu ja lehe kestus, lehe interaktsiooni teave.
• Analüüsi teave. Mõnel juhul võime koguda teavet teie teenuste kasutamise kohta, nagu rakenduste kasutamine, logifailid, kasutaja tegevus (nt vaadatud lehed, teatud lehtedel veedetud aeg, veebis sirvimine, klõpsud, tegevused jne), ajatempli, hoiatuste jne kohta. See teave kogutakse muuhulgas tõrgete ja vigade tõrkeotsingu ning teie teenuste kasutamisega seotud teadus- ja analüüsieesmärkide jaoks.
• Teave, mille saame muudest allikatest. See on teave, mille me teist saame, kui kasutate mõnda meie veebisaiti või grupi opereeritud teenust. Kui kasutate grupi opereeritud mitmel saidil kontosid, võime koondada teid puudutavat teavet igalt saidilt ühte andmehoidlasse. Selline teave on meile oluline statistiliste eesmärkide jaoks, kuid on samuti eriti asjakohane seoses meie rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku hasartmängu kohustustega, mis tulenevad seadusest.

Teenuste osutamise käigus teeme ka tihedat koostööd kolmandate osapoolte andmetöötlejatega, ühis- ja/või iseseisvate andmete valitsejatega (sealhulgas näiteks äripartnerite ja alltöövõtjatega tehniliste, makse- ja tarne teenuste osas, samuti turundusteabe edastamiseks (nt CRM tööriistade pakkujad, e-posti turunduse partnerid, SMS-i teenusepakkujad, otseposti jaotajad ja väljaminev kõne teenusepakkujad), reklaamivõrgustikud ja partnerivõrgustikud, analüüsi pakkujad, due diligence'i luureettevõtted, otsinguandmete pakkujad, krediidiregistrite agentuurid). See kategooria sisaldab teavet, mille saame meie väljaandjatelt, reklaamijalt ja muudelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et aidata meil edastada teile reklaame ja isikupärastatud sisu ning tuvastada teid erinevate brauserite ja seadmete vahel. See võib hõlmata pseudonüüme reklaamija identifikaatoreid, mida mõned reklaamijad või muud kolmandate osapoolte reklaamiplatvormid valivad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele, ning nende tegevus piirdub vaid nendele, mis on vajalikud teenuse osutamiseks teile.

Kategooriad andmetest, mida me teie kohta salvestame

Isikuandmed tähendab igasugust teavet isiku kohta, mille kaudu seda isikut saab otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma andmeid, kus isiku tuvastamine on eemaldatud (anonüümsed andmed).

Kogutud ja teie kohta töödeldavad isikuandmed saab jagada järgmisteks kategooriateks:

Isikuandmed hõlmavad eesnime, perenime, e-posti, kasutajanime või sarnast identifikaatorit, sünnikuupäeva ja sugu.

Kontaktandmed hõlmavad elukoha aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbreid ja muid kergesti kätte saadavaid suhtlemisviise.

Finantsandmed hõlmavad teavet teie palga ja varade kohta, teavet fondide allikate kohta, mida olete meiega deponeerimiseks kasutanud, samuti pangakonto, maksekaardi või makse konto andmeid, sealhulgas teavet, mis on sisaldund pankade väljavõtetes, dokumentide skaneeringud, mis tõendavad teie sissetulekut, ja sarnast dokumentatsiooni, mis on kogutud KYC (Tunne Oma Klient) eesmärkidel.

Tehinguandmed hõlmavad teavet sissemaksete ja väljamaksete, panuste ja teiste mängude kohta, mida olete meie saitidel mänginud.

Tehnilised andmed hõlmavad Interneti-protokolli (IP) aadressi, teie sisselogimise andmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajatsooni seadeid ja asukohta, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning muid tehnoloogiaid, mida kasutate selle veebisaidi külastamiseks.

Kasutusandmed hõlmavad teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid kasutate, veebis olevat identifikaatorit sisselogimiseks (e-posti aadress), parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimise ja väljalogimise aegu, mängimise kestust, nõutud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, limite ja ajalugu ning AML (rahapesu tõkestamise) klassifikatsiooni.

Turundus- ja kommunikatsiooniteave hõlmab teie eelistusi meie ja meie kolmandate osapoolte turundusteabe saamisel ning teie suhtlemiseelistusi.

Eriti tundlikud isikuandmed. Juhul, kui esitate meile sellist teavet ise ja meie õiguslike kohustuste täitmiseks, peame samuti koguma teatud Eriti tundlikke isikuandmeid teie kohta, nagu

• Teave, mis on seotud vastutustundliku mängimisega, mida võib pidada meditsiiniliseks andmeks.
• Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mille saab kätte üleslaaditud dokumentidest.

Kuidas me teie teavet kasutame

Teave, mille te meile annate:

– et täita oma kohustusi, mis tulenevad teie ja meie vahel sõlmitud tingimustest, ning pakkuda teile teie taotletud mänguteenuseid, aktsepteerida teie sissemakseid ja töödelda teie väljamakseid, teostada pettuse juhtimise protsesse, vastata teie päringutele või kaebustele, samuti muudele kaasnevatele küsimustele, mis on seotud peamiste teenustega, mida me teile pakume;

– tingimusel, et olete andnud nõusoleku, et võtame teiega ühendust grupi turundusteabe osas, et pakkuda teile teavet meie teenuste, boonuste ja kampaaniate kohta ning teavet grupi või selle kaubamärkide haldusalasse kuuluvate seotud saitide toodete ja kampaaniate kohta;

– et pakkuda teile kohandatud reklaami saidil, tuginedes teie interaktsioonidele saidiga või teie kasutusandmetele;

– et teavitada teid meie teenuste muudatustest;

– et täita rahapesu tõkestamise seadusandusest ja selle alusel kehtivatest reeglitest ja määrustest tulenevaid kohustusi ning kõiki muid seadusi, millele me aeg-ajalt allume.

Teave, mida me teie kohta kogume:

– et hallata meie saiti ja kasutada seda sisemisteks toiminguteks, sealhulgas tõrkeotsinguks, andmeanalüüsiks, testimiseks, teadusuuringuteks, statistilisteks ja küsitlusteks. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste abil. Küpsiste kohta lisainformatsiooni saamiseks viidake meie küpsiste teatele, mis annab ka juhiseid küpsiste keelamise kohta;

– et võtta teiega ühendust turundusteabe osas, et pakkuda teile teavet teenuste, boonuste ja kampaaniate ning tootete ja kampaaniate, praeguste või tulevaste, mis on pakutud registreeritud kaubamärgi poolt, või turundusteabe kohta kaubamärkide partnerite kohta, juhul kui olete väljendanud nõusolekut selliste materjalide saamiseks;

– et teostada pettuse juhtimise ja riskijuhtimise tegevusi, sealhulgas määrata teie kontole riskiprofiil või riskistaatus;

– et hinnata teie käitumist ja mustreid saidi kaudu, mida kasutatakse teie kohta detailse kliendi profiili koostamiseks erinevatel teemadel, sealhulgas, kuid mitte ainult:

- Ettevõte võib koostada boonuse kuritarvitajate registrit, ja isikud, kes on selles loendis, võivad tulevaste kampaaniate puhul välja jätta või isegi keelata juurdepääsu ettevõtte teenustele. See hõlmab ka teiste pettustüüpide ja pettuse käitumise analüüsi.

- Samuti jälgime ja analüüsime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku mängimise põhjusel, tagamaks, et teie interaktsioon meiega jääb lõbusaks ja meelelahutuslikuks ning ei kujuta endast teile ohtu. Me võime määrata teie kontole vastutustundliku mängimise skoori, tuginedes meie kogutud teabele ja vastutustundliku mängimise küsimustikule, mille võime teile aeg-ajalt esitada. Meie hindamise tulemusena võite olla märgitud kui "probleemne mängija" või olla vastuvõtlik mängusõltuvuse riskidele.

- Osana meie kohustustest rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks võime samuti analüüsida teie isikuandmeid ja võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, koostada teie kohta AML profiili ja määrata teie kontole riskiskoor, tuginedes teabele, mille olete meile esitanud, ja teabele, mille oleme teie kohta kogunud. Peame samuti registrit kõigist kõrge riskiga klientidest rahapesu tõkestamise perspektiivist.

Palun pange tähele, et nende eesmärkide saavutamiseks kasutame osaliselt profileerimist, mille lõpliku otsuse teeb inimene. Siiski ei saa profileerimise loogikat ja selle kohta teavet avaldada, kuna see võimaldaks klientidel mööda minna nendest kontrollimehhanismidest, mis on suunatud meie äri kaitsmisele ja seaduslike kohustuste täitmisele.

– et parandada meie saiti, tagades, et sisu esitatakse teie ja teie arvuti jaoks kõige tõhusamal viisil;

– et võimaldada teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui otsustate seda teha;

– meie jõupingutuste osana meie saidi turvalisuse ja kaitsmise tagamiseks;

– et mõõta või mõista reklaami tõhusust, mida me teile ja teistele esitame, ning edastada teile asjakohaseid kampaaniaid;

– et teha teile soovitusi ja soovitusi meie toodete kohta.

– Me võime samuti koguda, kasutada ja jagada kokkuvõtete andmeid, nagu statistilised või demograafilised andmed, igal eesmärgil. Kogutud andmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid ei loeta isikuandmeteks, kuna see teave ei paljasta otseselt ega kaudselt teie identiteeti. Näiteks võime koguda teie kasutusandmeid, et arvutada protsent kasutajatest, kes pääsevad juurde teatud veebisaidi funktsioonile. Kui aga ühendame või seome kokkuvõtete andmed teie isikuandmetega, et need saaksid otseselt või kaudselt teid tuvastada, käsitleme ühendatud andmeid isikuandmetena, mida kasutatakse vastavalt sellele privaatsusteatele.

Teave, mida me saame teistest allikatest:

Kombineerime selle teabe teie meile antud teabe ja meie kogutud teabega. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet eespool toodud eesmärkidel (sõltuvalt saame teabe tüüpide kohta). Teised allikad hõlmavad kolmandate osapoolte teenusepakkujaid vanuse kontrollimise tööriistade, identiteedi või aadressi kontrollimise teenuste, reguleerivate asutuste või probleemsete mängijate kesksete andmebaaside hoidjate, PEP ja sanktsioonide otsingute pakkujate ja muude sarnaste teenusepakkujate osas, kellega võime aeg-ajalt lepingut sõlmida. Samuti võime saada teavet teie kohta, mis on kogutud grupi haldusalasse kuuluvatelt teistelt saitidelt, mis aitab meil teile paremat teenust pakkuda või hoida boonuse kuritarvitajad ja probleemsed mängijad meie teenustest eemal.

Isikuandmete töötlemise seaduslik alus

Allpool, tabeli kujul, on kirjeldatud kõiki viise, kuidas plaanime kasutada teie isikuandmeid ja milliseid juriidilisi aluseid me selleks toetame. Oleme samuti tuvastanud meie õigustatud huvid, kui see on asjakohane. Seoses isikuandmete töötlemisega, mis põhineb õiguslikul kohustusel, viitame Euroopa Parlamendi ja nõukogu rahapesu tõkestamise direktiivi (EL) 2015/849 sätetele.

Andmete jagamine

Kuna meie teenuse iseloom nõuab, et töötleksime teie andmeid, nagu on selgitatud käesolevas privaatsuspoliitikas, peame võib-olla jagama teie isikuandmeid mitme usaldusväärse kolmanda osapoolega. Need kolmandad osalised hõlmavad:

- Iga grupi liige, kes vajab juurdepääsu teie isikuandmetele, et pakkuda teenuseid, mida te taotlete. Teie kohta kogutud ja saadud andmeid võib jagada grupi mis tahes liikmega ning neid andmeid võidakse kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise ennetamiseks, rahapesu tõkestamise (AML) ja vastutustundliku mängimise eesmärkidel, et täita grupi õiguslikke kohustusi ja õigustatud ärihuve;

- Kõik grupi liikmed, et nende kaudu saaksite teavet nende toodete ja teenuste kohta, tingimusel et olete nõustunud saama otseturundust, mis on seotud grupi poolt hallatavate muude saitidega.

- Ettevõtte töötajad, täpsemalt andmekaitseametnik, rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettuste ennetamise analüütikud, klienditoe agendid, kliendi säilitamise meeskonna liikmed, VIP mängijate juhid ja ka teised valitud töötajad, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, et täita oma ülesandeid ja pakkuda teile abi, samuti pakkuda teenuseid, mida olete taotlenud.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs või kes on seotud mängija isikuandmete töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija teabe konfidentsiaalsust.

- Mängu tarnijad – mõnikord vajavad meie mängu tarnijad juurdepääsu teatud andmeatribuutidele (nt kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida te meie veebisaidil mängite. Nende privaatsuspoliitika kontrollimiseks külastage vastava mängu tarnija veebisaiti;

Kui mängite NetEnti arendatud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. See poliitika on saadaval siin.

- Makseteenuse pakkujad ja seotud teenuse pakkujad – sarnaselt võime jagada mõningaid teie isikuandmeid makseteenuse pakkujatega, mida te kasutate meie veebisaidil maksete tegemiseks ja saamiseks. Nende privaatsuspoliitika kontrollimiseks külastage vastava makseteenuse pakkuja veebisaiti;

- Turunduspartnerid - kui olete andnud meile nõusoleku saata teile turundust ja reklaame, võime jagada teie kontaktandmeid (nt e-posti aadress või aadress) meie turunduspartneritega, kes hoolitsevad meie turundusmaterjalide, sealhulgas reklaamimeilide ja SMSide, otsepostituse ning aeg-ajalt ka kõnede saatmise eest.

- Valitsus- või regulatiivorganid - Võime, kui see on vajalik või seadusega lubatud, edastada teie isikuandmed õiguskaitseasutustele, valitsus- või regulatiivorganisatsioonidele, kohtutele või teistele avalikele asutustele. Võime vaidlustada selliseid nõudmisi, kui usume, et nõuded on ebaproportsionaalsed, ebatäpsed või neil puudub õige volitus, kuid me ei lubada vaidlustada iga nõuet;

- Klientide suhtlemise tarkvara - kasutame kolmanda osapoole tarkvara, et aidata meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda teiega otsevestluses, kui teil on küsimusi;

- AML- ja pettuste tõkestamise kontrollimise tööriistad, vanuse ja isiku tuvastamise tööriistade tarnijad ning teised tarnijad, kes võivad üldiselt Kliendi Tuvastamise (KYC) teavet kontrollida – võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara, et läbi viia teatud AML- ja pettuste tõkestamise kontrollid, mis on vajalikud meie õiguslike kohustuste täitmiseks.

- Lisaks eeltoodule võime ka avaldada isikuandmeid, kui omandame uusi ettevõtteid. Kui Ettevõte läbib struktuuri muutuse, näiteks ühinemise, teise ettevõtte omandamise või osalise omandamise, on tõenäoline, et meie klientide isikuandmed sisaldatakse müügis või ülekandes. Teavitame meie mängijaid e-posti teel enne sellise isikuandmete ülekande teostamist vastavalt meie poliitikale.

- Valitud kolmandad osalised, kes on meiega andmete töötlemise lepinguga seotud, mis tagab teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:

- meie juristide, nõustajate ja konsultantidega, kellega me aeg-ajalt ühendust võtame riskide haldamiseks, professionaalse nõu saamiseks või meie õiguste kehtestamiseks ja kaitsmiseks, olgu need siis kohtus või kohtuvälises menetluses. See võib eeldada juurdepääsu isikuandmetele;

- valitsusasutuste ja regulatiivorganitega, kes registreerivad probleemse mängimise või muude vastutustundliku mängimise eesmärkide jaoks.

- iga ettevõtte, valitsusasutuse või regulatiivorgani, mis haldab register või andmebaasi, mille eesmärk on kuritegevuse, rahapesu või terrorismi ja levitamise rahastamise ennetamine.

Me tagame alati, et kõik kolmandad osalised, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on seotud teie isikuandmete turvalisuse austamise ja seaduslikul viisil töötlemise kohustusega, järgides meie privaatsuspoliitikat ja ranget käitumisreeglite järgimist. Me ei luba kolmandatel teenuse pakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Selliste kolmandate isikute töötlemine (tuntud ka kui "Andmete töötlejad") toimub rangelt kindlaksmääratud eesmärkidel ja vastavalt meie juhistele kui Andmete Koguja ja meie nimel, ning sellised kolmandad osalised võivad kasutada teie isikuandmeid ainult ulatuses, millega me ise oleme õigustatud. Lisaks püüame igas olukorras tagada, et me ei jagaks rohkem andmeid, kui on vajalik teenuse pakkujate jaoks töötlemisülesannete täitmiseks vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete ülekanded EEA-st väljapoole

Võib olla vajalik, et meie või meie teenusepakkujad edastavad teie isikuandmeid Euroopa Liidu (EL), Euroopa Vaba Kaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) piirkondade ja Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) välistesse riikidesse, et pakkuda teile meie teenuseid või suhelda teenusepakkujate ja andmetöötlejatega. Siiski, vastavalt üldisele andmekaitse määrusele (GDPR) oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende ülekannete ajal.

See ülekandmine võib olla vajalik, et pakkuda teile meie teenuseid, näiteks:

1. a) Teie panuste ja maksete töötlemine;
b) Teile mängu ja muid seotud teenuseid, mida te meie veebisaidilt otsite;
c) Tuvastamine ja vajalike kontrollide tegemine;

Kohustuse tagamiseks, et teie isikuandmete ülekandmisel kolmandatesse riikidesse oleks tagatud sobiv kaitsetase, rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjon standardseid lepingulisi klauselid andmekaitse jaoks. Me võtame samuti kõik vajalikud meetmed, et tagada, et teie teavet ja andmeid käsitletakse turvaliselt ning kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga ja kõigi kohaldatavate andmekaitse seadustega.

Meie teenuste kasutamise ja meie veebisaidi külastamisega nõustute võimaliku isikuandmete edastamisega kolmandatesse riikidesse ning nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid seoses nende ülekannetega, ärge kartke meiega ühendust võtta.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks. Need eesmärgid võivad hõlmata õiguslike, raamatupidamislike või aruandekohustuste täitmist.

Teie andmete sobiva säilitamisperioodi määramisel võtame arvesse mitmeid tegureid, näiteks eesmärke, milleks me neid andmeid kogume ja töötleme, kohaldatavaid seadusi ja/või regulatiivseid nõudeid, mis meie peale laienevad, isikuandmete olemust ja tundlikkust ning potentsiaalseid riske, mis on seotud andmete volitamata kasutamise või avaldamisega.

Nagu on sätestatud meie tingimustes, saavad nii teie kui ka kasiino otsustada oma mängija konto sulgeda igal ajal. Pärast teie konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui seadus nõuab. Neid andmeid kasutatakse ainult juhul, kui seda nõuavad pädevad ametiasutused seoses finants- ja maksuaruandluse, pettuse, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimisega.

Me võime säilitada ka anonüümseid tuletisi teie andmetest, et parandada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, kui ei kaasne automatiseeritud otsuste tegemist.

Peate märkima, et ELi litsentseeritud mängupiirkondades kehtivate rahapesu tõkestamise regulatsioonide tõttu oleme kohustatud säilitama registreerimise ajal esitatud mängijate isikuandmeid ning kõiki andmeid, mis on edastatud mängijakonto toimimise ajal, vähemalt viis aastat alates viimase mängijatehingu või konto sulgemise kuupäevast. Seega ei saa enne selle perioodi lõppemist esitatud kustutamisnõudeid arvesse võtta.

Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile, andmesubjektina, teatud õigused teatud olukordades. Seaduse kohaselt on teil õigus:

- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele - see tähendab, et teil on õigus taotleda tasuta koopiat isikuandmetest, mis meil teie kohta on;

- Taotleda oma isikuandmete parandamist - see tähendab, et kui mõni meie valduses olev isikuandmestik on puudulik või vale, on teil õigus see parandada. Peate siiski arvestama, et võime vajada teilt tõendusmaterjali ja dokumente (näiteks teie ID-dokument või elukoha tõend), et toetada teie taotlust. See võib olla keeldutud meie õiguslike kohustuste tõttu;

- Taotleda oma isikuandmete kustutamist - see tähendab, et võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam õigust neid töödelda või säilitada. Pange tähele, et see õigus ei ole absoluutne – see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui me oleme seaduslikult kohustatud andmeid säilitama või kui meil on põhjus arvata, et andmete säilitamine on vajalik meie õiguste kaitsmiseks õigusküsimustes;

- Vastu seista oma isikuandmete töötlemisele, kui toetume oma õigustatud huvidele (või kolmandate isikute huvidele) teie andmete töötlemisel, ja te arvate, et meie andmete töötlemine sellisel viisil mõjutab teie põhilisi õigusi ja vabadusi. Siiski, mõnel juhul võime tõendada, et meil on mõjuv ja õigustatud põhjus teie andmete töötlemiseks, mis võib teie õigusi ja vabadusi üle kaaluda. Te võite esitada oma vastuväited isikuandmete töötlemisele, tuginedes ülaltoodud õigustatud ärihuvidele, meie andmekaitseohutajale;

- Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist - võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemise ühes järgmistest olukordadest: (a) kui soovite, et me tuvastaksime andmete täpsuse, (b) kui meie andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me need kustutaksime, (c) kui peate meid andmeid säilitama, isegi kui me enam ei vaja, et saaksite esitada, kasutada või kaitsta õigusnõudeid, või (d) kui olete oma andmete kasutamise vastu, kuid peame kontrollima, kas meil on õigustatud põhjuseid nende kasutamiseks;

- Taotleda oma isikuandmete edastamist (st andmete ülekandmine) - see tähendab, et võite paluda meil anda teile teatud andmeid, mida me teie kohta töötleme, et saaksite selle edastada teisele vastutavale isikule. See õigus kehtib ainult automatiseeritud vahendite kaudu kogutud andmete kohta, mille kasutamiseks olete algselt andnud nõusoleku, või juhul, kui kasutasime andmeid, et täita oma kohustusi teie jao lepingute alusel;

- Omandada oma nõusolek igal ajal, kui toetume teie nõusolekule andmete töötlemiseks. Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta veebisaidi konto profiili seadete kaudu;

- Esitada kaebus järelevalveasutusele;

Oma õiguste kasutamiseks, nagu eespool selgitatud, võime paluda teil esitada spetsiifilist teavet teie kohta, et aidata meil kinnitada teie identiteeti. See on turvameede, et tagada, et me oleme kindlad, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõeliselt teie.

Teeme oma parima, et vastata kõigile seaduslikele taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või kui olete teatud ajavahemikus esitanud mitu taotlust, võib meil kuluda natuke kauem. Sellisel juhul teavitame teid sellest pikendamisest.

Automatiseeritud Otsuste Tegemine

Ärisuhte loomisel ja teostamisel ei kasuta me üldiselt täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui me kasutame seda protseduuri üksikjuhtudel, teavitame teid sellest eraldi, kui see on seaduslik nõue.

Teie Andmete Turvalisus

Kinnitage, et kogudes ja töötledes teie isikuandmeid mängija konto haldamise eesmärgil, oleme seotud rangete seaduslike sätetega isikuandmete kaitse osas.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äripraktikatele, kehtivatele regulatsioonidele ja kaasaegsetele praktikatele. Meie eesmärk on pakkuda mängijatele turvalisi teenuseid ning võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada, et kõik andmed, mille olete meile esitanud, jäävad turvaliseks.

Oleme rakendanud sobivaid turvameetmeid, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, volitamata kasutamist või juurde pääsemist, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele ainult nende töötajate, agentide, töövõtjate ja teiste kolmandate isikute juurde, kellel on äritegevuse vajadus neid teada.

Mängijakontodele pääseb ligi ainult mängija ainulaadse ID ja parooli abil. Te võite seadistada ka kahefaktorilise autentimise (2FA) kui täiendava kaitse oma konto volitamata kasutamise eest. Te olete vastutav oma sisselogimisinfo konfidentsiaalsuse säilitamise eest ja tagamise eest, et sellele ei pääseks ligi keegi teine.